Inicia nesta segunda-feira, 23 de fevereiro, a 35ª edição do Feirão Limpa Nome da Serasa, o maior mutirão de negociação de dívidas do Brasil. O evento, que se estende até o dia 1º de abril de 2026, oferece descontos expressivos que podem chegar a 99% do valor total do débito.

A iniciativa ocorre em um cenário financeiro desafiador, após o país encerrar o ano de 2025 com o recorde histórico de 81,2 milhões de inadimplentes, o que representa quase 50% da população adulta brasileira com restrições de crédito.

Mais de 2.200 empresas de diversos segmentos participam da ação, incluindo instituições bancárias, operadoras de telefonia, varejistas, concessionárias de serviços essenciais como energia e água, além de universidades. As condições especiais permitem o parcelamento de dívidas com valores mensais a partir de R$ 9,90.

Além dos descontos, a plataforma possibilita a regularização imediata do nome em casos de pagamento via PIX, embora opções via boleto e cartão de crédito também estejam disponíveis. Vale ressaltar que o feirão não abrange dívidas protestadas em cartório, cheques sem fundo ou impostos governamentais.

Canais de atendimento e prazos para regularização do CPF

Os consumidores podem acessar as ofertas de forma gratuita e unificada por meio de canais digitais e físicos. As negociações estão disponíveis no site oficial, no aplicativo da Serasa e pelo WhatsApp (11) 99575-2096. Para quem prefere o atendimento presencial, mais de 7 mil agências dos Correios em todo o território nacional estão habilitadas para realizar os acordos.

A empresa disponibiliza ainda atendimento em Libras via videochamada e uma linha gratuita de suporte telefônico (0800 591 5161) que operará especificamente na reta final do evento, entre 25 de março e 1º de abril.

Uma ferramenta importante disponível nesta edição é o Extrato Serasa, que permite a consulta gratuita de pendências antes da formalização de qualquer acordo. Após a quitação da dívida ou o pagamento da primeira parcela do acordo, a empresa credora possui um prazo de até cinco dias úteis para retirar o nome do consumidor dos cadastros de proteção ao crédito.