O Hospital Divina Providência (HDP) de Frederico Westphalen iniciou sua participação no Projeto Lean nas Emergências, uma importante iniciativa do Ministério da Saúde, realizada por meio do Proadi-SUS. O objetivo principal é aprimorar os processos, reduzir desperdícios e qualificar o atendimento nas unidades de urgência e emergência.

Nesta fase do projeto, que se estenderá pelos próximos 18 meses, o HDP conta com o apoio técnico do Einstein Hospital Israelita.

A primeira etapa do trabalho já foi realizada:

• Avaliação Inicial: Em 6 de novembro, o hospital recebeu as consultoras do projeto para a primeira avaliação diagnóstica.

• Capacitação: As enfermeiras Mari Lucia Zorzi e Maira Missio representaram o HDP no evento GAPE (Gestão de Alta Performance em Emergências), realizado em Brasília, buscando absorver as melhores práticas na área.

O foco central do projeto é aprimorar a gestão e, consequentemente, a experiência dos pacientes que utilizam o pronto-socorro da instituição.