A agressão de uma cliente a um funcionário do restaurante Confraria, em Ijuí, na quarta-feira, 1º de fevereiro, se tornou caso de polícia. Segundo relato do gerente, a situação começou por volta das 11h50min, com uma queixa em relação a maciez do bife de carne bovina que ela encontrou no buffet, e culminou com a cliente discutindo com funcionários e arranhando um trabalhador do estabelecimento.

Após a reclamação inicial, o prato foi substituído por outro, mas novamente gerou reprovação por parte da consumidora. Foi quando ela se levantou e discutiu com o garçom. Na sequência, quando o colega do caixa veio pedir que a cliente se acalmasse, ela intensificou os gritos e arranhou o braço dele, já encaminhando-se para a porta de saída. O caso foi registrado na Delegacia de Polícia de Ijuí.  
Arranhões e hematomas marcaram o braço do caixa que tentou apaziguar os ânimos da cliente revoltada, segundo o boletim de ocorrência. A identidade dos funcionários e da cliente envolvidos na confusão não serão divulgados para evitar exposição no momento em que os fatos são apurados pela Polícia Civil.

Segundo o delegado Antônio Gilberto Matter Soares, titular da Delegacia de Polícia de Pronto Atendimento (DDPA) de Ijuí, a Polícia Civil instaurou um termo circunstanciado e deve chamar as partes envolvidas para depor nos próximos dias.
Conforme Soares, o operador de caixa foi encaminhado para exame junto ao Instituto-Geral de Perícias (IGP) para verificar a procedência dos arranhões. O caso foi registrado como lesão corporal.