Ao longo do mês de março, os consumidores brasileiros têm condições diferenciadas para renegociar dívidas bancárias. O Mutirão de Negociação e Orientação Financeira começou no dia 1º e segue até sexta-feira, 31.

Na campanha, são ofertados descontos e prazos especiais para pagamento das dívidas no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais dívidas em atraso com bancos e financeiras. Não estão na lista dívidas com bens em garantia, como carros, motos e imóveis.

O mutirão é uma iniciativa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) com apoio da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Segurança Pública (Senacon).

As negociações ainda podem ser feitas diretamente pelos canais de atendimento dos bancos e financeiras, pelo portal Consumidor.gov.br e nos Procons, presencialmente.

Passo a passo

1. Consulte a plataforma Registrato, do Banco Central, para saber empréstimos e financiamentos existentes em seu nome e o valor atual da dívida
2.  Estipule um valor para pagar todo mês e que caiba no seu bolso. Para isso, veja as entradas e saídas de dinheiro, incluindo as despesas mensais fixas, como aluguel, prestações, financiamentos; e as variáveis (contas de água, luz, gás, supermercado, transporte e outras). Some os gastos e veja quanto sobre para pagar a dívida.
3. Na hora de negociar, pergunte quais as condições oferecidas para quitar a dívida. Se concordar, um acordo de negociação será assinado. Caso não concorde, o consumidor pode fazer contrapropostas para chegar a um acordo.
4. Se tiver condições, tente pagar as dívidas de uma única vez para conseguir maiores descontos e prazos.

No caso dos superendividados, pessoas que não têm condições de pagar a dívida sem comprometer o pagamento de despesas essenciais, a recomendação é procurar os órgãos de defesa do consumidor para que tenham acesso à Lei do Superendividamento, que prevê um tratamento especial aos que se enquadram no perfil.

Última semana do Feirão Serasa Limpa Nome tem mais de 3,5 milhões de ofertas
Para marcar o encerramento do mutirão que desde 1º de março já disponibilizou R$ 9 bilhões de descontos e mais de 3 milhões de acordos fechados, o Feirão Serasa Limpa Nome anuncia uma liquidação de ofertas para estimular o pagamento das dívidas, reduzir a inadimplência do país e facilitar a vida econômica dos brasileiros. Pela proposta, os parceiros liderados pela Serasa estão colocando à disposição um total de mais de 3,5 milhões de ofertas especiais cujos descontos ultrapassam a 99%. No Rio Grande do Sul, 147.914 acordos foram fechados durante o feirão.

Os devedores têm até as 23h59min de sexta-feira, dia 31, para aproveitar essas ofertas com descontos, que podem ser pagas inclusive com PIX, podendo limpar o nome na hora. Entre as ofertas estão 1.5 milhão de dívidas que podem ser pagas por apenas R$ 1; 20,9 milhões de débitos que podem ser pagos por até R$ 10 e mais de 156 milhões de dívidas que podem ser quitadas por até R$ 100.

– Diante do difícil cenário econômico do país, as mais de 500 empresas parceiras entenderam o propósito de ajudar o brasileiro a quitar seus débitos e recomeçar uma nova vida financeira –, diz a gerente da plataforma Limpa Nome, Aline Maciel.

São empresas de todos os segmentos da economia, como bancos, securitizadoras (empresas que compram dívidas), telefonia, universidades, grandes varejistas e novos setores que passaram a fazer parte do ecossistema nos últimos dias, como supermercados, seguradoras, construtoras, empresas de meios de pagamento, de aluguel de carro, agências de turismo, lojas de calçados e outras companhias do setor financeiro, incluindo crédito estudantil.